Az IPN (korábban Boss Media) hálózatba tartozó Fortune Poker március 25-én hivatalos közleményt adott ki, amelyben bejelentették, megszüntetik szerencsejáték/póker szolgáltatásukat. A játékosokat maradéktalanul kifizetik, mint ahogyan a bónuszokat is jóváírják, ugyanakkor felszólítják a játékosokat, legkésőbb április 2-án indítsák el a kifizetési folyamatot.
A Fortune Poker hivatalos közleménye:
"Tisztelt Ügyfeleink,
Büszkék vagyunk arra, hogy az elmúlt 9 évben kiszolgálhattuk játékosainkat, igyekeztünk az egyik legbarátságosabb, VIP orientált teremmé válni. Az online szerencsejáték piac számos változása azonban lehetetlenné teszi számunkra, hogy a jövőben is magas színvonalú szolgáltatást nyújtsunk játékosainknak, megfelelően működjünk együtt partnereinkkel. Mivel úgy érezzük, remek kapcsolatot ápolunk játékosainkkal, partenereinkkel, különösen fájdalmas volt meghozni a döntést: a Fortune Poker megszünteti szerencsejáték/póker szolgáltatását.
Igyekszünk, hogy a bezárás folyamatát is a játékosok érdekeit szem előtt tartva végezzük, ezért felhívjuk a figyelmet, hogy az alábbi ütemtervvel valósul meg a Fortune Poker kivonulása.
2013. március 25-től március 31 (13:59 CET)-ig
Szolgáltatásunk az eddigieknek megfelelően folytatódik, minden játékost szívesen látunk asztalainkon (póker és black jack) március 31 (13:59 CET)-ig. Javasoljuk, ezt az időszakot használják fel a valódi pénzes játék mellett a kifizetés elindítására is.
2013. április 1-től április 2-ig
A Fortune Poker már nem kínál játékot, de a szoftver/cashier még elérhető lesz a játékosok számára, így még indíthatnak kifizetést. Amennyiben rackbackre, VIP nyereményre, Race díjazásra jogosult bármely játékosunk, legkésőbb április 1-ig kifizetjük a nyereményt. Amennyiben kérdés, probléma merül fel ezzel kapcsolatban, a jen@fortunepoker.com e-mail címen lehet érdeklődni 2013. április 12-ig.
2013. április 10.
Ezzel a nappal bezárólag rendezzük esetleges tartozásainkat partnereink felé.
2013. április 15.
Az utolsó nap, amikor kapcsolatba lehet lépni a Fortune Poker csapatával (Jen & James), amennyiben kifizetési/adminisztrációs probléma áll fent. Ekkor már az EnvoySweSupport@envoyservices.com e-mail címen leszünk elérhetők kifizetési problémák esetén, vagy a support@pokerresponse.com e-mail címen bármilyen szerencsejáték szolgáltatásunkra vonatkozó kérdés esetén" - olvasható a Fortune Poker közleményében.
Felhívjuk érintett játékosaink figyelmét, hogy mielőbb indítsák el Fortune Poker kifizetési kérelmüket!
"Tisztelt Ügyfeleink,
Büszkék vagyunk arra, hogy az elmúlt 9 évben kiszolgálhattuk játékosainkat, igyekeztünk az egyik legbarátságosabb, VIP orientált teremmé válni. Az online szerencsejáték piac számos változása azonban lehetetlenné teszi számunkra, hogy a jövőben is magas színvonalú szolgáltatást nyújtsunk játékosainknak, megfelelően működjünk együtt partnereinkkel. Mivel úgy érezzük, remek kapcsolatot ápolunk játékosainkkal, partenereinkkel, különösen fájdalmas volt meghozni a döntést: a Fortune Poker megszünteti szerencsejáték/póker szolgáltatását.
Igyekszünk, hogy a bezárás folyamatát is a játékosok érdekeit szem előtt tartva végezzük, ezért felhívjuk a figyelmet, hogy az alábbi ütemtervvel valósul meg a Fortune Poker kivonulása.
2013. március 25-től március 31 (13:59 CET)-ig
Szolgáltatásunk az eddigieknek megfelelően folytatódik, minden játékost szívesen látunk asztalainkon (póker és black jack) március 31 (13:59 CET)-ig. Javasoljuk, ezt az időszakot használják fel a valódi pénzes játék mellett a kifizetés elindítására is.
2013. április 1-től április 2-ig
A Fortune Poker már nem kínál játékot, de a szoftver/cashier még elérhető lesz a játékosok számára, így még indíthatnak kifizetést. Amennyiben rackbackre, VIP nyereményre, Race díjazásra jogosult bármely játékosunk, legkésőbb április 1-ig kifizetjük a nyereményt. Amennyiben kérdés, probléma merül fel ezzel kapcsolatban, a jen@fortunepoker.com e-mail címen lehet érdeklődni 2013. április 12-ig.
2013. április 10.
Ezzel a nappal bezárólag rendezzük esetleges tartozásainkat partnereink felé.
2013. április 15.
Az utolsó nap, amikor kapcsolatba lehet lépni a Fortune Poker csapatával (Jen & James), amennyiben kifizetési/adminisztrációs probléma áll fent. Ekkor már az EnvoySweSupport@envoyservices.com e-mail címen leszünk elérhetők kifizetési problémák esetén, vagy a support@pokerresponse.com e-mail címen bármilyen szerencsejáték szolgáltatásunkra vonatkozó kérdés esetén" - olvasható a Fortune Poker közleményében.
Felhívjuk érintett játékosaink figyelmét, hogy mielőbb indítsák el Fortune Poker kifizetési kérelmüket!
