Partypoker váltási árfolyam

2019. június 25., kedd 12:31
Kalandom a partypoker váltási árfolyamával, avagy mit jelenthet a sub-small
A helyzet nagyon egyszerű. Tegnap este kivettem 220 USD-t a Skrillemre. Reggel nézem, 187,71 EUR érkezett meg. Ezen csodálkoztam, mert mielőtt kivettem a pénzt, a deposit menüben 50 EUR-ra 55 USD-t adott. Azért vettem ki 220 USD-t, mert 200 EUR-t szerettem volna kivenni.

Írtam a supportnak, ahonnan visszaírtak, hogy nincs külön árfolyam a depositra és a withdrawalra, és átküldték az alábbi linket:


https://secure.partyaccount.com/currency/currencyConverterPopup.do?merchantID=PartyPoker&amountString=1&fromCurrency=USD&toCurrency=EUR&type=deposit&LANG_ID=en_US

Hát erre megint írtam nekik, hogy a link is azt támasztja alá, hogy valami mégsincs rendben, mert ha 50 EUR-t depositolok, akkor 55,23 USD-t. Viszont ha ugyanebbe a linkbe berakom az 55.23 USD-t és átváltom, akkor 47.04 EUR-t kapok. Tehát mégis van különbség.

Erre most azt a választ kaptam, hogy átmegy a bankon az átváltás, amely bank leveszi a mini %-ot (sub-small percentage), ami jelen esetben kb 6%. 

Egyrészt sokkallom, másrészt meg nem értem, hogy a support mért beszél össze-vissza. (Deponál nincs bank, withdrawal átmegy a bankon?)

De lehet, hogy már öreg vagyok, és valamit elrontottam. 

Tanulság, ha USD-s a partypoker accountod és EUR a Skrill, akkor 6%-kal nyerj többet. 

Alább a levelezés:

"Dear Daniel,

Thank you for contacting Customer Service.

Regarding your currency exchange rate query, please be kindly informed that the exchange rates for deposit and withdrawals should be the same for both.

However, as the global exchange rates are in a constant change, they appeared differently for your deposit and withdrawal.

Here is a link to our currency converter, from which you will be able to keep track on the current exchange rates:

https://secure.partyaccount.com/currency/currencyConverterPopup.do?merchantID=PartyPoker&amountString=1&fromCurrency=USD&toCurrency=EUR&type=deposit&LANG_ID=en_US

In case you have further questions, we will be more than happy to assist you. We are available 24/7.

Thank you for choosing us as your online gaming site.

Best regards,
Lora,

Customer Service
______________________________________________________________________________________

Dear Lora,
 
I agree that exchange rates for deposit and withdawal should be the same.
 
Now I tried the link what you gave me, and you can try it also:
 
If you exchange 50 EUR to USD it will result 55,23 USD.
 
Then if you try to convert 55,23 USD to EUR backwards the result is 47.04 EUR.
 
This means that the xchange rate is not the same otherwise the latter conversion must result 50 EUR, right?
 
So this is not the issue of time. Its an issue for the calculator.
 
Regards,
 
Daniel
______________________________________________________________________________________
Dear Daniel,

Thank you for contacting Customer Service.

We would like to kindly inform you that, part of the reason you are seeing different exchange rates is the fact that they need go thru a bank in order for the funds to be converted. The bank usually takes a sub-small percentage of it, hence the difference. Also what we said in our last email still holds valid, our exchange rates always correlate with current real life exchange rate and with the above mentioned bank.

Thank you for your understanding, it is highly appreciated!

In case you have further questions, we will be more than happy to assist you. We are available 24/7.

Thank you for choosing us as your online gaming site.

Best regards,
Boyan,

Customer Service"

Hozzászólások

  • Jymaster1112019. június 26., szerda 02:14

    Általánosságban kijelenthető teremtől függetlenül, hogy a különféle currency-re/ről történő be/ki fizetés jár valamilyen fajta fee-vel, váltási költséggel, konvergációs díjjal, vagy nevezzük bárhogy.

    Monfhatni "olcsón" megúsztad, anno én nagyobb összeggel szoptam be PS-en, hogy usd-s számláról kértem CO-t €-s netellerre, és szépen le is vágtak, úgy ahogy azt kell ...

  • ProAdel892019. június 26., szerda 04:41

    fasza blog

  • WINAMAXDONK2019. június 26., szerda 13:53
    avatar

    Feri téged hoI nem árazna be inas

  • crazy33172019. június 27., csütörtök 13:20
    avatar

    Komolyan meglep bárkit, aki az elmúlt 15 évben pókerezett az interneten, hogy nem szabad különböző pénznemű számlákról ki-/befizetni? Egyébként ez egyáltalán nem pókerterem specifikus dolog, bank és bank közt is így megy (hiszen végsősoron itt is erről van szó)

  • WINAMAXDONK2019. június 28., péntek 02:19
    avatar

    Komolyan meglep bárkit, aki az elmúlt 15 évben pókerezett az interneten h Dfeccót beárazzá a PS-en currency exchangen

Ha hozzá szeretnél szólni, lépj be! vagy regisztrálj!