Póker Fórum Archívum > Kérdések - Válaszok > Microgaming network - programhiba

-Chris-
2011. ápr. 11. 16:17

Microgaming network - programhiba

Kedves Akadémia!

Van egy hatalmas problémám. Az 5050poker-en játszom (Microg.) és egy olyan dolog történt, amit még sosem láttam az online játék során. Képet is csatolok hozzá.

Party: AA-val 3bet allin megyek, majd az ellenfél visszatolja az egészet. Ami ekkor történt: NEM MENT KÖZÉPRE A PÉNZ, hanem visszapattant hozzám a party, és csak a FOLD gomb látszott (az óra mellett).
Irtam a supportnak, hogy mi a teendő...
Tudtok -e nekem segíteni ebben a problémában?

A választ előre is köszönöm:
Kocsis Krisztián

gyrv84
Válasz -Chris- kommentjére
2011. ápr. 11. 16:25

LOL, ez kellemes lehet. Nekem meg, nem ment minden handet a kliens, de már írtam a supportnak, azt a választ kaptam hogy kivizsgálják.
Szerintem neked ebben a supporton kívül senki sem tud segíteni. Majd azért írd meg hogy mi lett az ügyből én kíváncsi vagyok rá.
GL

JociBalboa
Válasz gyrv84 kommentjére
2011. ápr. 11. 16:35

bizom benne hogy hozzád vágnap pár k$.t :D:D:D
de am LOL :D utólag nevetnék rajta, de realtime eléggé zstontördelős lenne...

danfiu
Válasz gyrv84 kommentjére
2011. ápr. 11. 16:36

Ilyen nekem is volt mar:)Sot olyan is volt, hogy a flopbol csak 1 kartyat lattam(ez tornan volt), es megkellett kerdeznem az asztalnal uloket h mi van a boardon:D

Orang3J3ws99
Válasz danfiu kommentjére
2011. ápr. 11. 16:38

Ilyen nekem is volt mar:)Sot olyan is volt, hogy a flopbol csak 1 kartyat lattam(ez tornan volt), es megkellett kerdeznem az asztalnal uloket h mi van a boardon:D


Ez de beteg! :)

CsGabi
Válasz Orang3J3ws99 kommentjére
2011. ápr. 11. 16:40

jézusom, ilyenek is vannak?
:O

-Chris-
Válasz CsGabi kommentjére
2011. ápr. 12. 20:07

Ez volt a válaszuk:


We are sincerely sorry about your problem.

However, this is without a question a local problem on your computer, not a general problem with the software provided.

In order to solve the problem, or to avoid it in the future, please make sure that Java and flash are fully updated on your computer. You can also re-install the client. If re-installing the client, please make sure that you do save your hand history first if you wish to save that. Please also uninstall the client through windows "remove program", do not simply delete it.

As a gesture, since you are a good customer at 5050poker, we have refunded you half (€20.50) of what you did lose in the pot. That is however not due to the problem only as a gesture, as we cannot be held liable to a problem like this, since we are confident that the software has been working correctly.

We sincerely hope that you do understand and appreciate this.

Best regards

Karl

-Chris-
Válasz -Chris- kommentjére
2011. ápr. 12. 20:09

Ez meg az enyém: ( ha valakinek van még valami ötlete, az szóljon pls)

This problem never turned like this. My client and the Java work corretly, it's not my computers or my programs fault. I like to get my money (€41) back as the restoration of the original state. I think this is the correct resolution.

/And I didn't speak about my cancelled profit (AA vs random - min 80% to win) /

dj.reLax86
Válasz -Chris- kommentjére
2011. ápr. 12. 20:20

Na ezt nem értettem sose. Ha valakinek valamihez nincs köze akkor miért vállalja érte a felelősséget részben vagy akár egészben gesztusból vagy akár miből? Az egész potot meg kéne kapnod az a minimum. De szerintem a korrekt ilyenkor 1 teljes K lenne minimum.

Halottam olyat hogy egy tornán az egyik leosztásban kitett a szoftver egy már más által dobott lapot. Ekkor állítólag a tag az első helyet díját megkapta. (nem tudom ez igaz e vagy sem de már láttunk ugye olyat hogy a pot másnak ment ki szóval nem elképzelhetetlen.) Tehát én 1K-t kérnék a helyedben. :D

Nekem starson volt olyan hogy lapot nem kaptam de nekem kellett cselekedni. Megadtam hátha eltalál a flopp. :D

Gordon
Válasz dj.reLax86 kommentjére
2011. ápr. 12. 20:45

több ezer dollár termelt rake után otthagynám őket ha nem adják vissza minimum a pénzed... ez nem elintézési mód