elvileg nem szándékosan szúrták el és javítják... hamarosan kiderül.
több mint egy hónapja nem csinálnak hozzá frissítést, szóval amíg ők nem updatelik nem lehet h2n-t használni. baszogatni kell őket a honlapon a 'message us' fülre kattintva (jobb alul) hogy mégis mikor lesz update.
Köszi, írtam nekik, ezt a választ kaptam.
Hello. Yes, we have issue with ipoker right now, our development team already working on a fix. If you play only on Ipoker we can freeze your subsscription until we release patch.
Ma este velem is előfordult a fentebb említett probléma, elindítottam 4 játékot 3 elindult 1 nem, gyorsan amíg még nem indultak el a játékok restartoltam a klienst, hátha beugrik majd a 4. is, erre eltűnt mindegyik asztalom és nem tudtam visszaülni. Szóval ezzel óvatosan.
Írtam a live supportnak, azt írta, megnézte és tényleg connection lost volt, továbbította és majd e-mailben értesítenek. Hát erre kíváncsi leszek majd.
Ki mennyi kárpótlást kapott?
Nekem eddig alsó hangon 300 euromba fájt a klienshiba.
Amikor írtam a chaten, összefoglaltam a helyzetet maximum 8 tömör mondatban, erre a zseniális válasz:
"Tony
at 23:27, Apr 12:
Why dont you go ahead and give me the TLDR
"
Nincs időd elolvasni apám, vagy mi az isten ****a van? Nem ezért fizetnek?
Ma kaptam egy emailt, hogy kemény 30 euró érkezett a számlámra. 1 órát belebasztam a supporttal való chatelésbe (2x kiléptek, 1x úgy, hogy pont írt az ember, rá 5 mpre már nyitottam az ablakot, hogy visszaírjak, erre látom, hogy értékeljem a zseniális interakciónkat), szóval ha játszottam volna jobban jövök ki.
Nálam ez a szám több mint 700 euró amire valószínűleg ihatok hideg vizet... És ott van még körülbelül 10-15 asztal ami korom feketén jött fel, de hotkeyek működtek így minden körben allin voltam... Remélem nem 50x-en voltam
De a kedvenc support reakcióm az volt hogy adhat 10fontnyi twister ticketet
Kaptatok kártérítést? Nekem 1 óra vita után annyit mondtak, h játszak mobilról v. vegyek új gépet
Na most más bug...
Végignéztem amint egy 8xben kiblindoutoltam. Összes többi asztalom ment.
Ez így nagyon zseniális.
Szerencséjük hogy nem jackpotban volt mert ha addig élek is de rájuk gyújtottam volna az irodát.
Lesz olyan is, h más lapot mutat, mint amid van és nem érted majd miért mutat 0%-t mikor nutsod van
Aztán mikor pt-ben visszanézed látod majd, h 72 meg 83 szerű lapokkal allineltél
Ezt a választ már én is kaptam! De a poén része az hogy én meg is próbáltam hátha ott restart után visszakapom az asztalokat, de 3 mobilon próbálva se tudtam még csak elindítani se a programot pedig android és ios is volt köztük
2 napja viszont egy szűz notebookról tolom ahol a másodlagos képernyőt nem natív 4k-n hanem 2560*1440en működtetem és egyelőre nem fagytam és fekete asztalom se volt, de volt már az asztali gépemen is egy 3 napos periódus amikor elhittem hogy minden ok...
Kártérítésre nem is várok a hozzáállásukat nézve live chaten.