Szia! Ez egy standard eljárás, törvényi kötelezettsége a termeknek ezeket a lépések megtenni, mielőtt egy kifizetést teljesítenek. Valószínűleg nem lesz probléma a folyamattal és remélhetőleg hamarosan meglesznek vele. Ha valami gond merülne fel, vagy nagyon elhúzódna, nyugodtan jelezd nekünk és segítünk!