Szia! Ez egy standard eljárás, törvényi kötelezettsége a termeknek ezeket a lépések megtenni, mielőtt egy kifizetést teljesítenek. Valószínűleg nem lesz probléma a folyamattal és remélhetőleg hamarosan meglesznek vele. Ha valami gond merülne fel, vagy nagyon elhúzódna, nyugodtan jelezd nekünk és segítünk!
Elöző havi rakeback mèg nem èrkezett meg?
oké, nevezhetünk "standard"-nak egy ilyen eljárást, de ettől még ócska szivatás.
Érdekes, amíg néha-néha befizettem, akkor nem volt gondjuk a hitelkártyám "hitelességével".
Most hogy kifizetést kértem (a nyert összeg töredékét) akkor persze 2-5 napos hitelesítésre van szükség.
Amit megreklamáltam a 8. napon...
Mire kértek még valamit, amit korábban is kérhettek volna, de amíg nem reklamáltam addig semmit se csináltak, piszkosul nem volt sürgős nekik...
minden teremben ugyanez az eljárás.
kifizetni csak akkor fognak, hogy ha megvan az "account verification" (számla hitelesítés, de ezalatt nem a bankszámládad/bankkártyádat értik hanem a pókertermi regisztrációd hitelesítését, hogy tényleg az vagy akinek mondod magad)
Ehhez általában a személyid 2 oldalát és egy közüzemi számla (pl víz vagy villany) másolatát el kell küldeni a teremnek. (valahol emailben, máshol a weboldalukon van erre külön rész) Bankkártyával már régen fizettem be terembe, lehet annak a másolatát is kérik.
Én ezt még akkor megcsinálom amikor regisztrálok egy terembe, hogy később a kifizetéskor ne kelljen erre várni.
Ezt javaslom neked is.
Utoljára módosítva: Feriboyslimshady által: 2022. 12. 15. 23:40
"How many times I told ya, "play your position" small soldier"
Guru
Szia.
Sajnos a termek eljárásai néha több időt vesznek igénybe mint ami logikusnak tűnne.
Közben felvettük a kapcsolatot a teremmel, hogy kiderítsük, miért nem kaptad meg a nyereményedet.
Kérek vedd fel velünk a kapcsolatot az elérhetőségeink egyikén, hogy ha az Unibet válaszol azonnal tudjuk tájékoztatni téged.
Annyira fantasztikusak voltak most, hogy 2 hónap óta először adnak személyre szabott bónuszt 1900€-t 2 hét alatt pont ünnepekre voltak képesek adni.
Hosszú idő után én is most kaptam újra playthrough bónuszt, de csak 10% rakebacket adna. Ez korábban nem 20% volt?