Igen ez a második sablon levél, amit küldenek. Ez a support.
Én a második levelemben kértem egy pontos kimutatást napra lebontva arról, hogy mennyi pontot kellett volna kapnom és mennyit kaptam.
Nem pattintottak le a sablon ASZF-es levéllel, hanem azt írták, hogy továbbítják a megfelelő csoportnak.
bwin levél
Énis írtam nekik második elvelet, pár észrevétellel, azért kiemelnék egyrészt a válaszból amit az első levelemre kaptam:
Please note that we have only deducted the double amount of Market points and have left the Status points on your account as a goodwill gesture as this issue was caused from our end.
Azért a goodwill gesture kifejezés mellett elég nehezen tudtam elmenni..., alapvetően nem is azzal van bajom hogy levontak tőlem ennyi pontot, bár egy PS3-as kijött volna belőle..., hanem hogy még köszönjem is meg hogy adtak párat....
Polacheck: Csak nehogy vonjanak le pénzt, eljárási díj gyanánt.
Most jöttem csak fel az oldalra,mert van másik 100 dolgom,
de látom nem vagyok egyedül a Bwinen általános szivatás megy.
Ezek szerint kárt volt reklamáló email-t írnom.
Több 100k -hoz képest én elég jól jártam,hogy még időben elköltöttem
/csak 4k-t buktam így/ remélem a számlámról nem vesznek le a srácok.
De ha később tényleg eszükbe jut kompenzálni akkor mi lesz.
Asszem itt jegelem a pókert kicsikét
Ennek a pontlevonásnak egyetlen jó oldalát látom, hogy sok regnél szerintem végleg betelt a pohár elmennek a teremből.(lehet így kompenzálják bwinék a júniusi állomány erősödést)
Vasárnap játszottam utoljára. Tegnap lenulláztak, ma pedig jóváírták a vasárnapi pontokat. A poén csak az hogy ugyanolyan pont/rake arányban mint eddig :) Érdekes ez... Nem baj, majd 2-3 hónap múlva korrigálnak
Nálam érdekes fejlemény van. Ma reggel üdvözöltek a yellow státuszban. Ez azért édekes, mert ha nem vonták volna le, akkor valóban most értem volna el, de a levonás miatt mos csak 100k körül állok. Asszem a biztonság kedvéért 112k-nál megveszem a 250$-os bónuszt és megnézem mennyi idő alatt tudom kipörgetni, mielőtt még eszükbe jut elvenni a yellow státuszt is.
left the Status points on your account as a goodwill gesture
mikki86: +1
Először é se voltam képben, de konkrétan 3 pont van:
Status pont, market pont és poker pont :D