Köszi, de milyen eljárás ez, hogy blokkolják az accountot, mert már van egy, de nem egyből, hanem megvárják, míg befizetek rá és utána? Aztán meg nem válaszolnak, ha reklamálok... és én legyek udvarias.

pistakis eredeti hozzászólása

Köszi, de milyen eljárás ez, hogy blokkolják az accountot, mert már van egy, de nem egyből, hanem megvárják, míg befizetek rá és utána? Aztán meg nem válaszolnak, ha reklamálok... és én legyek udvarias.

Nyilván ez a blokkolás nem manuális hanem automatikus. Egy program csinálja. Akkor blokkol miután befizetsz én ebben nem látok problémát.
Azért nem válaszolnak mert ilyen a supportjuk már egy jó ideje. Nem csak neked nem válaszolnak. Ezzel kapcsolatban itt is találsz rengeteg kommentet, de erre kaptál egy nagyon jó megoldást.
Nyugodtan írhatsz nekik egy felháborodott hangvételű üzenetet, sőt el is küldheted őket melegebb éghajlatra de utóbbi után ne lepődj meg ha tiltanak.
Szerintem kulturáltan többet lehet elérni, főleg ha megsértetted a feltételeket.

zo6Hwf eredeti hozzászólása

Nyilván ez a blokkolás nem manuális hanem automatikus. Egy program csinálja. Akkor blokkol miután befizetsz én ebben nem látok problémát.
Azért nem válaszolnak mert ilyen a supportjuk már egy jó ideje. Nem csak neked nem válaszolnak. Ezzel kapcsolatban itt is találsz rengeteg kommentet, de erre kaptál egy nagyon jó megoldást.
Nyugodtan írhatsz nekik egy felháborodott hangvételű üzenetet, sőt el is küldheted őket melegebb éghajlatra de utóbbi után ne lepődj meg ha tiltanak.
Szerintem kulturáltan többet lehet elérni, főleg ha megsértetted a feltételeket.

Azért ez egy kicsit vicc szerintem. Ha már ilyen tökéletes rendszerük van, illene egy olyan support team, aki tud válaszolni időben. Nagyjából 2 éve kezdődik minden emailük úgy, hogy elnézést kérnek a késői válaszért, de nagyon sok levelet kapnak. A másik dolog, hogy néha 2szer kell leírni nekik a problémát, mert elsőre el sem olvassák, csak az első szót elolvasva küldenek egy copy pastelt szart. Teljesen mindegy milyen hangnemben írsz nekik, egy rakás vicc amit művelnek.

zo6Hwf eredeti hozzászólása

Nyilván ez a blokkolás nem manuális hanem automatikus. Egy program csinálja. Akkor blokkol miután befizetsz én ebben nem látok problémát.
Azért nem válaszolnak mert ilyen a supportjuk már egy jó ideje. Nem csak neked nem válaszolnak. Ezzel kapcsolatban itt is találsz rengeteg kommentet, de erre kaptál egy nagyon jó megoldást.
Nyugodtan írhatsz nekik egy felháborodott hangvételű üzenetet, sőt el is küldheted őket melegebb éghajlatra de utóbbi után ne lepődj meg ha tiltanak.
Szerintem kulturáltan többet lehet elérni, főleg ha megsértetted a feltételeket.

szerintem nem elég egyszer elküldeni őket hogy kitiltsanak
nekem elég sok üzenet munkája volt ugyanezt elérni

amúgy már 1,5-2 hónapja nem kapok választ rá, hogyha elnézést kértem a viselkedésemért miért nem oldják fel a korlátozásomat (nem mintha utána itt játszanék csak azért mégis elvárható lenne olyan 10+ évnyi rake termelés után egy minimális színvonalú válasz)
hetente egyszer küldök nekik egy levelet hogy még mindig miért nem kapok választ? (nem káromkodva)


úgyhogy javaslom mindenkinek húzzon el erről a rohadt pöcegödör teremből és játsszon inkább máshol

RealRaul21 eredeti hozzászólása

hetente egyszer küldök nekik egy levelet hogy még mindig miért nem kapok választ? (nem káromkodva)
l

Nem vitatom, hogy ez egy kritikán aluli szolgáltatás és jogos a felháborodásotok. Viszont ha tényleg nem bírják kapacitással, akkor ezzel aztán sokat segítesz az ügyön...

ma írtam nekik én is support@pokerstars.eu címre és ezt az automata emailt kaptam:

"Thanks for getting in touch. To help address your issue faster, we ask that you please visit our Help Center.We recommend this as it is the quickest and most efficient route to getting your issue solved.

There are some tried and tested solutions and guides our customers find helpful there, and where the issue persists, you can also direct your enquiry to the responsible team by selecting the appropriate route into Support.

Rest assured that email is still supported when submitted in this way, we simply no longer address queries when received via direct email. This is being done to facilitate an improved customer experience overall, enabling more efficient handling of your query.

If you already have a Stars Account, we also recommend that you first login and then proceed to Help Center."

szóval ez az út már nem járható. helyette a Help Center-t erőltessétek

kacsa1st eredeti hozzászólása

ma írtam nekik én is support@pokerstars.eu címre és ezt az automata emailt kaptam:

"Thanks for getting in touch. To help address your issue faster, we ask that you please visit our Help Center.We recommend this as it is the quickest and most efficient route to getting your issue solved.

There are some tried and tested solutions and guides our customers find helpful there, and where the issue persists, you can also direct your enquiry to the responsible team by selecting the appropriate route into Support.

Rest assured that email is still supported when submitted in this way, we simply no longer address queries when received via direct email. This is being done to facilitate an improved customer experience overall, enabling more efficient handling of your query.

If you already have a Stars Account, we also recommend that you first login and then proceed to Help Center."

szóval ez az út már nem járható. helyette a Help Center-t erőltessétek

Jovore evente ketszer jon hazhoz a postagalambjuk, azzal lehet majd uzenni nekik.

Sziasztok!

Az összes HH megsemmisült a gépemen.
A Starstól megtudom szerezni valahogy? Ha igen mi a menete?

Köszönöm

1 ora 43 perc:

Azt hittem rosszul latok, berakom KK-al K set is meg van:

PokerStars Zoom, Hold'em No Limit - $0.01/$0.02 - 9 players
2020/12/21 01:43:00
Hand delivered by Upswing Poker

UTG: $0.61 (31 bb)
UTG+1: $2.42 (121 bb)
MP (Hero): $2.82 (141 bb)
MP+1: $4.10 (205 bb)
LP: $1.31 (66 bb)
CO: $2.49 (125 bb)
BU: $1.23 (62 bb)
SB: $2.69 (135 bb)
BB: $1.43 (72 bb)

Pre-Flop: ($0.03) Hero is MP with K♥ K♣
2 players fold, Hero raises to $0.06, MP+1 calls $0.06, LP calls $0.06, 4 players fold

Flop: ($0.21) 4♠ 5♦ K♠ (3 players)
Hero bets $0.14, MP+1 folds, LP calls $0.14

Turn: ($0.49) 9♦ (2 players)
Hero bets $0.44, LP raises to $0.88, Hero raises to $1.32, LP calls $0.23 (all-in)

River: ($2.71) 5♥ (2 players, 1 all-in)

Total pot: $2.71 (Rake: $0.09)

Showdown:
MP (Hero) shows K♥ K♣ (a full house, Kings full of Fives)
(Equity - Pre-Flop: 81%, Flop: 91%, Turn: 98%, River: 0%)

LP shows 5♣ 5♠ (four of a kind, Fives)
(Equity - Pre-Flop: 19%, Flop: 9%, Turn: 2%, River: 100%)

LP wins $2.62

1 percen belul pedig ez:

PokerStars Zoom, Hold'em No Limit - $0.01/$0.02 - 6 players
2020/12/21 00:44:03
Hand delivered by Upswing Poker

UTG: $4.18 (209 bb)
MP: $2.12 (106 bb)
CO (Hero): $2.52 (126 bb)
BU: $7.43 (372 bb)
SB: $7.56 (378 bb)
BB: $3.79 (190 bb)

Pre-Flop: ($0.03) Hero is CO with K♥ K♣
UTG raises to $0.06, MP 3-bets to $2.12 (all-in), Hero 4-bets to $2.52 (all-in), 4 players fold

Flop: ($4.33) A♠ 9♣ T♦ (2 players, 2 all-in)

Turn: ($4.33) A♦ (2 players, 2 all-in)

River: ($4.33) K♦ (2 players, 2 all-in)

Total pot: $4.33 (Rake: $0.15)

Showdown:
CO (Hero) shows K♥ K♣ (a full house, Kings full of Aces)
(Equity - Pre-Flop: 70%, Flop: 5%, Turn: 0%, River: 0%)

MP shows A♣ K♠ (a full house, Aces full of Kings)
(Equity - Pre-Flop: 30%, Flop: 95%, Turn: 100%, River: 100%)

MP wins $4.18

hosszutavon majd nagy nyero leszek ezekbol, addig viszont toltok ujra jo sokszor mert ezeket tobbszor bukom mit nyerem...

1 percen belul ketszer kaptal KKt?
Orulj neki te mazlista, hogy ennyire kedvel az rng, en nem kapok ket KKt egy percen belul, igy konnyu jatszani