Nekem pedig olyan gondom lenne hogy egyszerűen nem érkezik meg az új jelszót igénylő link email-je ( nem egyszer próbáltam), esetleg van aki vipmail-s és hasonló gondja van?
Nekem pedig olyan gondom lenne hogy egyszerűen nem érkezik meg az új jelszót igénylő link email-je ( nem egyszer próbáltam), esetleg van aki vipmail-s és hasonló gondja van?
Hát akkor csak várni , és próbálkozni bírok, azért írtam egy emailt a supportnak is, csak összejön valahogy majd......
Nekem pedig olyan gondom lenne hogy egyszerűen nem érkezik meg az új jelszót igénylő link email-je ( nem egyszer próbáltam), esetleg van aki vipmail-s és hasonló gondja van?
Lehet hogy a spam-ek közé került, egyes levelezőprogramokban előfordulhat.
Itt nem látom milyen levelező programot használsz, de némelyikben be lehet állítani 'biztonságos' email címeket, ha van a tiédben ilyen lehetőség, add hozzá a support@cakenetwork.net címet.
Itt nem látom milyen levelező programot használsz, de némelyikben be lehet állítani 'biztonságos' email címeket, ha van a tiédben ilyen lehetőség, add hozzá a support@cakenetwork.net címet.
Ügyfélszolgálat is írt azóta, ő is azt írta : adjam hozzá, ez megtörént, a spam szürőm is ki van kapcsolva , így minden levelet meg kell kapnom,
Csak azt nem értem a supportos mindig azt írja régi felhasználó nevemmel igényeljek jelszót, de hát az email címet kell megadni nem? mert én mindig azt írom be, mikor kérném az új jelszót
Most igényeltem mégegyszer, remélem már összejön
új jelszó.
A belépéssel kapcsolatban felmerülő problémák megoldására kérjük olvassátok el a következő szöveget!!!
A belépéshez első lépésként újra le kell töltened a szoftvert!
Amint ez megtörtént, a régi felhasználóneved ( itt login name-ként szerepel!!!) megadásával kérned kell egyből egy új jelszót( forgot password), a régi már nem érvényes.
Ezután autómatikusan küldünk egy jelszóváltoztató emailt, amiben egy, a gép által generált jelszót találsz, ezzel be tudsz majd lépni, és a Lobby-ban, ezután az Account menüben meg tudod változtatni arra amire szeretnéd.
A lehetséges felmerülő problémákról:
Ha nem érkezik meg a jelszóváltoztató email, kérjük nézd meg a spam.ek között is.
Amennyiben ott sem találod meg, kérjük add hozzá a következő email címet a biztonságos email címekhez a levelező programodban: support@cakenetwork.net .
Ha nem látható az account menü, kérjük végezd el a következő modosításokat a számítógépeden:
Internet Explorer használatakor:
* Válassza ki az "Internet beállításokat" az Eszközök menüben
* Kattintson az "Adatvédelem" fülre
* Kattintson a "Alapértelmezett" gombora a "Beállítások" alatt.
* Kattintson az "OK" gombra
* Indítsa újra a számítógépét
Mozzilla Firefox használatakor:
* Válassza ki a "Beállítások" menüpontot az Eszközök menüben
* Kattintson az "Adatvédelem" fülre
* Az Előzmények -ben válassza Emlékezzen az előzményekre opciót
* Kattintson az "OK" gombra
* Indítsa újra a számítógépét
Reméljük nemsokára ismét találkozunk asztalainknál,
Üdvözlettel:
Chocolate Csapat.
az itt leírt módosítások után sem látszódik semmi. sőt, ha a forgot password-re megyek, akkor sem.
??