wizhdrawal confirmation: failed
Üdv,
Tegnap utaltam le MB-ről visa-ra egy kisebb összeget, minden rendben ment, de ma reggel egy email fogadott, amely szerint:' Withdrawal confirmation: Failed'.
'Please be informed that your withdrawal request to your Visa card has failed due to a problem with our provider. The withdrawal amount and corresponding fee have been credited back to your Moneybookers account. Please try again later or choose another withdrawal option.'
Megnéztem az MB accomat (utána vártam néhány órát, ás újra megnéztem), de az összeg sehol, és a transaction history-ban az utolsó esemény a tegnapi kiutalásom volt (processed, és semmi jele annak, h nem). A 'faild transactions' menüpont alatt pedig semmi ('No money transfers found!').
Egyszer már történt velem olyan, h megszakadt a kiutalás, de az összeg egyből visszakerült az MB-re.
A kérdésem az lenne, h mással is történt-e hasonló, ill. ha igen akkor mi volt a megoldás, és milyen gyorsan jutottak el a megoldásig?
Másrészt a pénzem most lebeg a semmiben, v úton van a visamra, esetleg vissza a MoneyBookers-re (ez utóbbit nem nagyon érteném, mivel 'have been credited back'-et írtak a levélben)?
Lehetséges-e, h az MB hibásan kiküld egy ilyen 'failed transaction' email-t, vagy időközben megoldja a dolgokat (de erről már nem tájékoztat), és a kiutalás folyamatban van, mintha mi sem történt volna?
nem tudja valaki a support email címét? thx
nem tudja valaki a support email címét? thx
Szerintem ez erősen a bankodtól és MB számla devizanemétől is függ.
Sose kértem még ki utalással, de 10 munkanapot mindenképpen várnék, ha nem jön, akkor rákérdeznék. Ha otp-s vagy, akkor várható csúszás.
Egy gyors kérdés:
Ha OTP-ről töltök fel, akkor az Belföldi forint átutalás, Külföldi forint átutalás, vagy bankon kívüli deviza átutalás, ha forintos OTP-számlám és USD-s Moneybookers-számlám van?
bankon kívüli belföldi ft utalás
mb meg majd átváltja neked $-ra
Köszi szépen!
(Mindkét helyen :D )
lehet kérni security tokent 15€é'
"bankon kívüli belföldi ft utalás
mb meg majd átváltja neked $-ra"
Elakadtam, csak olyan van, hogy belföldi forint átutalás, külföldi forint átutalás és bankon kívüli deviza átutalás. Gondolom itt a belföldi forint átutalásra kellene mennem (?), mivel magyar banknál van az MB-nek számlája.
Aztán kérdez ilyeneket, hogy kedvezményezett neve és átutalás közleménye. A kedvezményezett nevéhez a xxxBank Zrt-t, vagy a Moneybookers Ltd.-t kell írnom?
És még egy kérdés: mivel belföldi az átutalás, ezért nem kell foglalkoznom olyanokkal, mint a SWIFT meg az IBAN-kóddal, ami a MB banknak a kódja?
Ja, és az átutalás közleményébe kell beírnom a Reference utáni számot?
Előre is köszi, ha valaki megválaszolná ezeket a kérdéseket, sokat segítene!
Sziasztok!
A segítségeteket kérném , mégpedig azzal kapcsolatban , hogy ismerősömnek csináltam MB számlát, mert nem ért hozzá.
Beregeltem minden és miután feltöltöttem a pénzt a számlára zárolták.
Lakcím ellenőrzést akarnak , 2-5 nap múlva postázzák ki a levelet!
Az lenne a kérdés , hogy ez véletlenszerűen történik, vagy tán rosszul adtam meg a lakcímét? amit nem hiszek!
A másik kérdésem pedig , hogy miután beütöttem a 6 jegyű kódot, utána van még vmi teendő vagy rögtön megnyitják a számlát?
Meg, hogy kb hány nap alatt szokott megjönni? mert nagybátyám számláját múlthét pénteken zárolták és azóta már egy hét telt el nem 2-5 nap , gondolom hétvégén nem is ,de azért a héten legkésőbb péntekre megkellett volna jönni-e a levélnek nem? vagy ez azért több idő mint 2-5 nap?
Köszönöm szépen előre is !