mrj
Válasz Gabson kommentjére
2010. dec. 21. 2:21

Hogy tudom újra küldetni a levelet? sorry, de nem tudom.


sztem bizonyos idő eltelik és lehet, ha nem írj a supportnak, rémlik mintha nekem sem jött volna meg elsőre, és tudok olyanról akinek egyáltalán nem.
Ha bankszámlát csatolsz az tuti elég igazolás. Úgy működik hogy leemelnek 0-2$ közötti összeget a számládról, Te besétálsz a bankba, ott megmondják hogy mennyi volt az utalás, és beírod centre pontosan hogy mennyit emeltek le. Onnantól élni fog a számlád, és ki be utalni is tudsz arról a bankszámláról.

Gabson
Válasz mrj kommentjére
2010. dec. 21. 2:27

Azt hiszem,hogy ezt már próbáltam és ugyanúgy visszadobott arra az oldalra, ahol kérte a lakcím igazoló kódot. De délután még megpróbálom,köszönöm.
edit: eszembe jutott, hogy én bankkártyával próbáltam és akkor tett vissza arra az oldalra.

ChocG
Válasz Gabson kommentjére
2010. dec. 22. 17:46

Van egy problémám. Több mint egy hónapja csináltam egy accot, kértem lakcím igazolást vagy mi a fenét, amit elvileg postán küldenek ki 2-5 napon belül. Nekem azóta semmi nem jött és most gyakorlatilag a számlám használhatatlan. Pénzt tettem fel rá, saját bankszámlámról átutalással, hogy hát ha ezzel automatikusan aktiválódik,de nem. Ez volt egy hete és az sincs rajta. Mit lehetne tenni? Ha ennyi idő alatt nem jött meg a levél, akkor már sanszos,hogy nem is fog? Illetve ha nem tudok se küldeni,se feltölteni az MB accommal, akkor a rajta lévő pénz az elúszott?


Én december 3.-án igényeltem a lakcím megerősítő levelet és ma megérkezett!

ChocG
Válasz ChocG kommentjére
2010. dec. 22. 18:01

Az lenne a kérdésem, hogy amikor megérkezik a két kód a lakcím megerősítéséhez, akkor kéri a moneybookers, hogy jelezzük feléjük hogy kézhez kaptuk a levelet és adnak egy reference code-ot,amit a a received-it.com-on kérik,hogy írjuk be. Ott van egy nagyobb és egy kisebb téglalap,amibe a számokat be lehet írni. A referencia kód első része nekem 7 számból áll, utána van egy / jel és 12 szám. A problémám az hogy az első téglalapba sok számot tudok beírni, de a másikba csak hármat. Akkor milyen elosztásba kell beírni? Egyáltalán fontos ez, mert a lakcímemet érvényesítettem a másik kóddal és elfogadta!

Köszi

ChocG
Válasz ChocG kommentjére
2010. dec. 23. 17:58

Én még mindig arra lennék kíváncsi, hogy van vmi jelentősége, hogy nem jelzem vissza nekik, hogy megkaptam a lakcím megerősítő levelet? Az accountal ez ninccs összefüggésbe? Lehet ebből probléma? Egyszerűen nem tudom elküldeni azt a kódot, pedig megvan!

Köszönöm

Tasak
Válasz ChocG kommentjére
2010. dec. 23. 19:21

üdv,
MBn van arra lehetőség hogy telefont feltöltsünk?
köszi

bexi34
Válasz Tasak kommentjére
2010. dec. 24. 12:56

Pénznem váltás

Én szeretném a pénznemet megváltoztatni,mert anno mikor csináltam forintosat választottam(én hülye) :D Rámegyek az email support - my profile - I want to change the currency of my Moneybookers account -ra és ezt a választ kapom: Your currency cannot be changed because your account has transaction history. Do NOT open a new Moneybookers account. This is strictly against our terms and conditions and result in account closure. Hogy tudnám akkor megváltoztatni?

Köszi a segítséget előre is!

TheStig
Válasz bexi34 kommentjére
2010. dec. 24. 22:09

nem tudod, de családtag nevén csinálhatsz új accot. (pokerteremben is)

BMWE46
Válasz TheStig kommentjére
2010. dec. 25. 4:00

nem tudod, de családtag nevén csinálhatsz új accot. (pokerteremben is)


De igen!
A jelenlegi MB számlát be kell záratni és nyitni egy újat.
A feltételeket nem árt előtte emailben "megbeszélni" MB support-al.

bexi34
Válasz BMWE46 kommentjére
2010. dec. 25. 6:38

köszi a segítséget!az lesz,hogy írok egy email-t!