DawiC
Válasz blac2 kommentjére
2012. nov. 19. 22:32

Nem tudja vki, hogy a VIP clubos pontokat hogyan lehet pénzre váltani?

Demiro
Válasz DawiC kommentjére
2012. nov. 20. 1:02

Nem tudja vki, hogy a VIP clubos pontokat hogyan lehet pénzre váltani?


Írni kell a supportnak.

L.T.
Válasz blac2 kommentjére
2012. nov. 20. 8:57

Tegnap este kértem MC-t,feltöltöttem a kért dokumentumokat de azóta se jött semmilyen mail.Aki már kért annak azonnal jött automatikus mail vagy várjak még nyugodtan?

lecso10
Válasz L.T. kommentjére
2012. nov. 20. 11:25

Tegnap este kértem MC-t,feltöltöttem a kért dokumentumokat de azóta se jött semmilyen mail.Aki már kért annak azonnal jött automatikus mail vagy várjak még nyugodtan?


1-n nap kell nekik.

L.T.
Válasz lecso10 kommentjére
2012. nov. 20. 11:30

1-n nap kell nekik.


ok,most néztem már a kártya díjat is levonták.

OldRknight
Válasz L.T. kommentjére
2012. nov. 21. 10:39

Kaptam egy érdekes e-mailt MB-től tegnap. Van ennek valami jelentősége, vagy lehet ebből gond később?

Dear XY,

We are writing to inform you of some news about your Moneybookers MasterCard Prepaid Card.

Newcastle Building Society (NBS) the original issuer of your card, has transferred its Prepaid Card Division to Wirecard Card Solutions Limited (WDCS). WDCS, authorised and regulated by the Financial Services Authority in the UK and covered by the Financial Ombudsman Service, is the new issuer of your card. The Terms and Conditions and any fees relating to your card remain unchanged.

The text on the back of your card refers to NBS as the card issuer. This, however, does not affect the status of your card or statutory rights in any way. We look forward to continuing to provide the high-standard of customer service you have come to expect from us.

Romsy
Válasz blac2 kommentjére
2012. nov. 21. 15:25

nem XY néven kellett volna regisztrálni tisztelt OldRknight!

L.T.
Válasz Romsy kommentjére
2012. nov. 21. 17:06

Na még mindig semmi.Igényeltem MC-t,feltöltöttem a személyim másolatát + számlakivonatot lakcímhez,kiválasztottam a kártya pénznemét,levonták a kártya árát a számlámról de lassan 3 napja nem kapok tőlük mailt hogy most akkor mi van.Lehet hogy akkor már küldik is vagy azért irjak nekik h mi a helyzet?

PokerEdge
Válasz L.T. kommentjére
2012. nov. 22. 0:57

Na még mindig semmi.Igényeltem MC-t,feltöltöttem a személyim másolatát + számlakivonatot lakcímhez,kiválasztottam a kártya pénznemét,levonták a kártya árát a számlámról de lassan 3 napja nem kapok tőlük mailt hogy most akkor mi van.Lehet hogy akkor már küldik is vagy azért irjak nekik h mi a helyzet?


Én írnék nekik, abból baj nem lehet. Viszont a személyi és a lakcímigazolás mellett nem kértek még esetleg egy jogsi, vagy egy útlevél másolatot? Eddig úgy tudtam, hogy szokták kérni.

lecso10
Válasz L.T. kommentjére
2012. nov. 22. 8:26

Na még mindig semmi.Igényeltem MC-t,feltöltöttem a személyim másolatát + számlakivonatot lakcímhez,kiválasztottam a kártya pénznemét,levonták a kártya árát a számlámról de lassan 3 napja nem kapok tőlük mailt hogy most akkor mi van.Lehet hogy akkor már küldik is vagy azért irjak nekik h mi a helyzet?


Nekem írtak másnap,h köszönik küldik stb.