az tény, hogy változik a világ, de azért ez durva, hogy manapság már a fórumon is ez az aggresszív válaszolgatás megy
Helyreállt a vércukrom, most már minden rendben! :D Bár a regisztráció továbbra sem megy...
siman tudtam én is regelni szal nálad lehet vmi.
kéne egy új cucc amivel lehet telefonálni úgyhogy én most az első helyre fogok menni.
siman tudtam én is regelni szal nálad lehet vmi.
kéne egy új cucc amivel lehet telefonálni úgyhogy én most az első helyre fogok menni.
A hozzászólásodban volt egy link, ami playmoney-s kaszinójátékokra mutatott,
Az szívás mert ezzel nem lehet. :)
a teremkicsit vicc... Kb. 5 napja regeltem. Feltöltöttem az egyenlegem,nyomtam eddig rendesen, és most 5 nap után (biztonsági okokra hivatkoznak) nem tudok hozzáférni a számlámhoz. Küldtek tehát ma reggel 1 emailt, hogy személyit meg a szokásos dolgokat küldjem. Kb. fél órára rá elküldtem nekik. Írtam, hogy amilyen gyorsan lehet oldják fel a korlátozást ( úgy szerveztem a hétvégém, hogy ma sokat tolom). Na ezidáig nem történt semmi. Baromi korrekt dolog, hogy az én 60 napos bonuszidőmet ilyenekkel kurtítják. Az is egy elég érdekes hozzáállás, hogy nem előre szólnak, hogy öcsém küldjél már nekünk egy személyit xnapon belül különben felfüggesztünk, hanem egyik nap azt tapasztalom h nem tudok belépni a rendszerbe. Azt gondolom majd finoman megírom nekik, hogy ez egy elég f*s eljárás, és abszolút nem ügyfélbarát.
már előre tartok tőle mit fognak művelni a kiutaláskor ( matercardról töltöttem fel).
ja, annyi h itt a mail amit küldtek ( adataim nélkül):Thank you for choosing to open an account with galacasino.com.
In accordance with the requirements of the Gibraltar Gambling Commissioner, which require us to verify all new account holders, we regret to inform you that we have been unable to verify your account from the personal details submitted at registration.
No withdrawals may be processed until full verification is complete. Please be advised that your account has now been frozen.
Therefore please can you send one identity document from list A and one proof of address document from List B to complete our checks.
List A - One identity document required from the list below:
• Complete copy of the photograph page of a valid passport (showing passport number at bottom of page)
• Complete copy of your birth certificate
• Complete copy of a valid photo driving licence
• Complete copy of a valid id card
List B - One proof of address document required from the list below:
(It must be dated within the past three months and show your address as registered with us)
• Complete copy of a bank or savings account statement
• Complete copy of a credit or store card statement
• Complete copy of a driving licence card, showing the address on your account with us
• Complete copy of a mortgage statement
• Complete copy of a utility statement/bill - i.e. water, gas, electric, TV licence, telephone or Council tax (most recent copy)
• Complete copy of a mobile phone statement
• Complete copy of a P60 (P45 and wage slips not accepted)
• A recent copy of a Student Finance Awards letter
• Complete copy of a HMRC Awards letter
If you have moved in the last six months please contact our Verification Department on 0800 032 0029, so we can attempt to verify you against databases at a previous address.
Please remember to provide your username with any correspondence to assist us to locate your account details. You can send your documentation to us by the following methods:
Email: verification@galacasino.com
Fax: 01483 747097
Post: galacasino.com Verification Department, Globe House, Victoria Way, Woking, Surrey GU21 6DD
Thank you for your understanding.
Kind regards,
Verification Department
galacasino.com
nem értem hogy lehetett, mert itt az eredeti hozzászólásom előttem és ahogy látom teljesen mezei hozzászólás link nélkül :)