sakkos000 eredeti hozzászólása

Van itt kb. 16 éve accountom, szerettem volna itt játszani de újra kell igazolni a lakcímemet meg a személyazonosságom. Útlevelet elküldtem az még jó volt, utána egy sima és friss angol bankszámla kivonatot küldtem, indok nélkül visszadobták azt mondták küldjek valami mást inkább. De nekem csak ez van. Elküldtem a support javaslatára újra és az online bankszámla kivonatot, ezt meg azzal utasították el hogy a regisztrált címemmel nem egyezik. Igen mert kb 10 éve nem játszottam itt, azóta meg Londonba költöztem, de a szoftverben nem lehet a lakcímet megváltoztatni, gondoltam miután elküldöm a dokumentumot majd ők átírják. Ma kaptam egy új emailt, nem jó a passport se nem látszik a születés napom. Az egy scannelt dokumentum, kristálytiszta ezt küldtem el a GG-nek meg a PS-nek is. Nekik a bankszámla kivonatom is megfelelt. Mit csináljak hogy vissza kapjam az accountom? Küldjem el nekik a bevándorlási státuszomról az igazolást vagy mi?

Ez egy nevetséges vicc terem, alkalmatlan supporttal. Így kell kezelni őket és akkor nem érhet nagy csalódás.

Engem kibasztak fél évre mert szinte sosem kaptam érdemi választ a felvetésemire/kérdéseimre aztán ezért többször is elküldtem őket az anyukba. Itt az akadémia fórumán több segítséget kaptam random emberektől, mint a terem supportjától.

Aztán nyertem egy versenyt, de akkor is épp ilyen fenti levelezésbe voltam velük amikor írták h frusztrált vagyok szerintük és kibasztak.(cashgame játék közben zárultak be az asztalok én meg néztem hogy wtf) Megírtam nekik hogy látszik mennyire okosak hogy egy verseny megnyerése után frusztráltnak titulálnak, miközben miattuk voltam csak frusztrált legfeljebb... meg azt is megírtam tételesen hogy mely napokon jelzett problémáimra nem írt semmit a support, persze érdemi választ erre sem kaptam, csak annyit hogy ezt az ügyemet már lezárták, 6hónapig kussoljak..

A kitiltás után a rollom kiutalásához kb. újra verifikálni kellett magamat, nem zavarta őket hogy egy sok éve azonosított játékos vagyok, aki egyébként rendszeresen utalt be és fizetett is ki.... nyilván csak erre ment ki a játék, hogy még szopassanak is meg....


Letelt a fél év (több nap is), írtam nekik hogy akkor feloldhatnak. Jött a válasz hogy várjam ki a fél évet. Visszaírtam nekik hogy ez én univerzumomban már letelt a fél év, nálatok talán még nem? (tehát még a naptárat sem ismerik, vagy nem akarják ismerni ha olyan kedvük van)

Erre megírták, hogy akkor továbbítják a kérésemet a megfelelő helyre és akkor fognak válaszolni.

Na azóta sem válaszoltak. Ennek már vagy 3 hónapja. Néha írok nekik funból, hogy csodálkoztok hogy frusztrált voltam miattatok ha válszolni sem tudtok?

Na így kell hozzáállni e tróger, szar teremhez a személyzetével együtt. Jobb ha nem írsz nekik semmit hogy oldjanak meg valamit...

Mindenesetre remélem a problémád megoldódott és több türelmet kívánok mint ami nekem van

Hát ez így nagyon trógerül hangzik, nem értem miért támadják így a jatékosokat. Azért remélem bejutok, 9 UK event lesz jövőre, szeretnék satozni azért.

Eggyütérezve szóltam hosszá fentebb a verifikációs örülethez a teremben,amin idén már 2 is átestem. De tüzetesen. Ezek a trógerek most hogy ezer dollár feletti kifizetést kértem újra elkezdtek szívózni. Most a bankártyámat kell fotózni nekik. Hihetetlenek.....az hogy befizetek nonstop meg elverem a pézem megy zökkenőmentesen,de kifizetésnél meg ******kodnak. Épp terveztem innen elhuzni mert azon filóztam ha netán bedurrantok több 10 ezer dollárt a casinóba talán ki se fizetnek. Lehet elkéne már takaritani ezt a site-ot az országból. Persze mig ez zajlik a számlám zárolva van.....

Nekem soha semmi bajom nem volt a kifizetésekkel. Skrillre kb 2nap alatt utalják ki, ez volt eddig a legnagyobb gondom velük

Zoli82 eredeti hozzászólása

Nekem soha semmi bajom nem volt a kifizetésekkel. Skrillre kb 2nap alatt utalják ki, ez volt eddig a legnagyobb gondom velük

Szintén skrill az utolsó 5 kifizetés 5 percen belül megvolt,de azok mind ezer dollár alatt.

Részemről ennyi, feladtam hogy visszakapjam az accountom.

sakkos000 eredeti hozzászólása

Részemről ennyi, feladtam hogy visszakapjam az accountom.

Én még küzdök velük. Végignyálaztam a külföldi oldalakat hát találtam bőven hasonló esetet. Találtam egy srácot a pokerstrategyn akinek 900 dollárját és egy élő verseny csomagját huzták le, és zárták ki.Ő ügyvédet keresett. Most próbálok hozzá elérhetőséget keresni,jutott e valamire. Van egy spanom angliába a lakótársa ügyvéd, ha nem fizetnek ki, összeszedek pár károsultat és az én részemről rászánom azt az 1125 dollárt amit most ki akartam venni. Marhára elegem van az ilyen szarházi tróger hozzáállásbol. Nem tudom hogy gondolják hogy csak úgy ellopják a játékosok bankrollját,nyereményét. Itt is sok eset volt már, irtam az akadémia supportnak is,mi a véleményük erről,nyugodtan állást foglalhatnának ha már promozzák a termet.

Mivel hogy konkrétan be se lehet jutni, megérne egy tájékoztatást hogy mi ez a vegzálás és mi az oka. Miért kell hónapokat szopni és miért nem elég a 888-nak az ami más teremnek igen. Vagy márciusban megkérdezem személyesen Lutonban hogy itt vagyok ember, ez a bankszámlakivonatom, ez a passport mi a bajotok?

sakkos000 eredeti hozzászólása

Mivel hogy konkrétan be se lehet jutni, megérne egy tájékoztatást hogy mi ez a vegzálás és mi az oka. Miért kell hónapokat szopni és miért nem elég a 888-nak az ami más teremnek igen. Vagy márciusban megkérdezem személyesen Lutonban hogy itt vagyok ember, ez a bankszámlakivonatom, ez a passport mi a bajotok?

Teljesen jogos a felháborodásod. Kiváncsi volnék személyesen milyen dumával állnának elő.

Az akadémia helyében az alábbi mondatot én azért erősen átfogalmaznám,itt, a pokerstrategyn és a 2+2 is van ilyen eset bőven!!! "Kifizetési problémák: 10 pont
Nincs tudomásunk semmilyen kifizetési problémáról vagy csúszásról a 888Poker eddigi története során."