na már egy hete irtam nekik , és még mindig nincs válasz..
Most már tényleg mit csináljak? Ez igy elég vicces hogy ennyire leszarnak mindenkit..
Már télleg komolyan gondolkozok egy telefonon.. De egyébként kb mien percdijak vannak? mennyire beszél érthetően a support? mennyirwe értik meg a magyar nyelvet?

Én multkor 2x is irtam nekik és semmit nem reagáltak, ezért is hívtam fel őket, percdíjakat nemtom, 1 fiatal csajjal beszéltem, teljesen jol érthető volt, magyar ügyfélszolgálat tuttommal nincs, kénytelen vagy angolul komunikálni.

na.
felhivtam őket.
Elmondtam mi a bajom , hálistennek tényleg érthető volt a srác.
Viszont mondta , hogy változtassam meg a jelszavamat. De miért??
na mindegy , megváltoztattam , és irnak majd , ha unlockoltak..
De ez mondjuk tuti nem ma lesz..

Mailben nem lehet felvenni a kapcsot a supportal?
Sehol sem találtam e-mail címet..

charg25 eredeti hozzászólása

Mailben nem lehet felvenni a kapcsot a supportal?
Sehol sem találtam e-mail címet..

belépsz és jobb felül contact

Ja igen..

Csak az a gondom, hogy nem tudok belépni, mert véletlenül zároltam a számlám..
Valaki elküldené priviben a support mailcímét?

Contact fül alatt én belépés után sem látok e-mail címet. Ha pedig az Email supportot választom a bal oldali menüből akkor ott meg problémától függően választhatok az opciókból. Ezek vannak contact alatt

Google?
support@moneybookers.com

kösz.
Ja, a google eszembe se jutott...

Aki sok pénzt tárol MB_n az marhára figyeljen oda, Sawától lenyúltak 10K$-t!
(marhaerős jelszót javaslok + mindenképp tűzfal használatot)