Kifizetésnél kaptam egy üzenetet, hogy küldjem be a következő papírokat: személyazonosító(pl. id), lakcímet igazolandó egy közüzemi számlát ami 3 hónapnál nem régebbi. Na most az a ciki, hogy nekem nincs semmi a nevemen, így ehelyett a lakcímkártyámat küldtem el nekik, de több mint 24h alatt semmit nem reagáltak. Lehetséges, hogy nem fogadják ela lakcímkártyát(ilyen okmány nem volt az elfogadható iratok listájában)? Illetve olyan létezik, hogy ezzel az üggyel hétvégén nem is foglalkoznak, hanem majd csak hétfőn? Azért ez elég gáz... Valakinek tapasztalat?

Nem muszáj a neveden lennie a számlának, csak a cím egyezzen azzal amit megadtál nekik. De a legbiztosabb ha beszélsz a live supportal.

geri190 eredeti hozzászólása

Nem muszáj a neveden lennie a számlának, csak a cím egyezzen azzal amit megadtál nekik. De a legbiztosabb ha beszélsz a live supportal.

Hát ezzel megint nem vagyok előrébb, mert 230km-re vagyok a bejelentett lakcímemtől, ahova amúgy félévente mennek a számlák, mert úgy van beállítva. Most ezek komolyan gondolják, hogy egy 200 dolláros CO miatt rohangáljak az ország másik felébe, meg a szolgáltatóhoz, hogy számlázzon valamit?

jabyga eredeti hozzászólása

Hát ezzel megint nem vagyok előrébb, mert 230km-re vagyok a bejelentett lakcímemtől, ahova amúgy félévente mennek a számlák, mert úgy van beállítva. Most ezek komolyan gondolják, hogy egy 200 dolláros CO miatt rohangáljak az ország másik felébe, meg a szolgáltatóhoz, hogy számlázzon valamit?

Én a bankszámlakivonatomat küldtem el nekik. Painttel kiszedtem azokat az adatokat amik csak rám tartoznak. Elfogadták.

Egy az egyben ez a helyzet nálam is. Annyi a különbség, hogy én meg 270 km-re vagyok.
Nekem jött egy válasz, hogy küldhetek MB-ről is screenshotot, amin látszik a mailcímem, meg a rendes lakcímem (küldött oda MB egy címellenőrző levelet), el is küldtem egyből, de még semmi reakció. Ez pénteken volt, úgyhogy gyanús, hogy hétvégén nincs support:S. A live chat-et amúgy én még nem láttam elérhetőnek soha ezen a site-on. Ami elég érdekes, mert más ipoker site-okon meg igen.

És a lakcímkártyával még egyikőtök sem próbálkozott? Nem lesz nekik elég? Az a ciki, hogy a lakcímváltozásom kb fél éves és még a bankomnál sincs lejelentve, mb-nél mégúgyse.

Az miért van, hogy egyik teremnek elég a lakcím+személyi kombó, a másiknak meg nem?

Ha leírnám, h hány teremben játszottam már nem sokan hinnék el és a lakcím+ID combo 95%ban elég volt, ahol nem ott elküldtem egy otp-s meg MB-s képet....szal attól nem kell parázni, h nincs a neveden semmi.

Deathrynx eredeti hozzászólása

Egy az egyben ez a helyzet nálam is. Annyi a különbség, hogy én meg 270 km-re vagyok.
Nekem jött egy válasz, hogy küldhetek MB-ről is screenshotot, amin látszik a mailcímem, meg a rendes lakcímem (küldött oda MB egy címellenőrző levelet), el is küldtem egyből, de még semmi reakció. Ez pénteken volt, úgyhogy gyanús, hogy hétvégén nincs support:S. A live chat-et amúgy én még nem láttam elérhetőnek soha ezen a site-on. Ami elég érdekes, mert más ipoker site-okon meg igen.

A címellenőrző levelet úgy kell elképzelni, hogy küldenek egy levelet egy kóddal, amit meg kell adnom a neten? Kb. mennyi idő míg az megérkezik?

jabyga eredeti hozzászólása

A címellenőrző levelet úgy kell elképzelni, hogy küldenek egy levelet egy kóddal, amit meg kell adnom a neten? Kb. mennyi idő míg az megérkezik?

Pontosan. Jön egy levél egy kóddal, amit megadsz az MB oldalán és azzal igazoltad a címedet feléjük. Hogy mennyi idő, az változhat, MB 5-10 munkanapot mond, nekem utoljára 15 napba telt összesen (naptári nap).

Deathrynx eredeti hozzászólása

nekem utoljára 15 napba telt összesen (naptári nap).

Fantasztikus! Köszi!