Nem tudja vki, hogy a VIP clubos pontokat hogyan lehet pénzre váltani?

DawiC eredeti hozzászólása

Nem tudja vki, hogy a VIP clubos pontokat hogyan lehet pénzre váltani?

Írni kell a supportnak.

Tegnap este kértem MC-t,feltöltöttem a kért dokumentumokat de azóta se jött semmilyen mail.Aki már kért annak azonnal jött automatikus mail vagy várjak még nyugodtan?

L.T. eredeti hozzászólása

Tegnap este kértem MC-t,feltöltöttem a kért dokumentumokat de azóta se jött semmilyen mail.Aki már kért annak azonnal jött automatikus mail vagy várjak még nyugodtan?

1-n nap kell nekik.

lecso10 eredeti hozzászólása

1-n nap kell nekik.

ok,most néztem már a kártya díjat is levonták.

Kaptam egy érdekes e-mailt MB-től tegnap. Van ennek valami jelentősége, vagy lehet ebből gond később?

Dear XY,

We are writing to inform you of some news about your Moneybookers MasterCard Prepaid Card.

Newcastle Building Society (NBS) the original issuer of your card, has transferred its Prepaid Card Division to Wirecard Card Solutions Limited (WDCS). WDCS, authorised and regulated by the Financial Services Authority in the UK and covered by the Financial Ombudsman Service, is the new issuer of your card. The Terms and Conditions and any fees relating to your card remain unchanged.

The text on the back of your card refers to NBS as the card issuer. This, however, does not affect the status of your card or statutory rights in any way. We look forward to continuing to provide the high-standard of customer service you have come to expect from us.

nem XY néven kellett volna regisztrálni tisztelt OldRknight!

Na még mindig semmi.Igényeltem MC-t,feltöltöttem a személyim másolatát + számlakivonatot lakcímhez,kiválasztottam a kártya pénznemét,levonták a kártya árát a számlámról de lassan 3 napja nem kapok tőlük mailt hogy most akkor mi van.Lehet hogy akkor már küldik is vagy azért irjak nekik h mi a helyzet?

L.T. eredeti hozzászólása

Na még mindig semmi.Igényeltem MC-t,feltöltöttem a személyim másolatát + számlakivonatot lakcímhez,kiválasztottam a kártya pénznemét,levonták a kártya árát a számlámról de lassan 3 napja nem kapok tőlük mailt hogy most akkor mi van.Lehet hogy akkor már küldik is vagy azért irjak nekik h mi a helyzet?

Én írnék nekik, abból baj nem lehet. Viszont a személyi és a lakcímigazolás mellett nem kértek még esetleg egy jogsi, vagy egy útlevél másolatot? Eddig úgy tudtam, hogy szokták kérni.

L.T. eredeti hozzászólása

Na még mindig semmi.Igényeltem MC-t,feltöltöttem a személyim másolatát + számlakivonatot lakcímhez,kiválasztottam a kártya pénznemét,levonták a kártya árát a számlámról de lassan 3 napja nem kapok tőlük mailt hogy most akkor mi van.Lehet hogy akkor már küldik is vagy azért irjak nekik h mi a helyzet?

Nekem írtak másnap,h köszönik küldik stb.