Nekem pedig olyan gondom lenne hogy egyszerűen nem érkezik meg az új jelszót igénylő link email-je ( nem egyszer próbáltam), esetleg van aki vipmail-s és hasonló gondja van?

Mohgab eredeti hozzászólása

Nekem pedig olyan gondom lenne hogy egyszerűen nem érkezik meg az új jelszót igénylő link email-je ( nem egyszer próbáltam), esetleg van aki vipmail-s és hasonló gondja van?

Én is vipmail-es címmel vagyok beregelve és elsőre nem kaptam meg a levelet. Másodszorra viszont azonnal megjött és sikerült is a jelszócsere. Sőt este, maguktól is küldtek egy ilyen körlevél szerű e-mailt, amiben leírják, hogy hálózatot váltottak és volt benne egy ideiglenes jelszó, de ugye addigra az már okafogyottá vált.

Hát akkor csak várni , és próbálkozni bírok, azért írtam egy emailt a supportnak is, csak összejön valahogy majd......

Mohgab eredeti hozzászólása

Nekem pedig olyan gondom lenne hogy egyszerűen nem érkezik meg az új jelszót igénylő link email-je ( nem egyszer próbáltam), esetleg van aki vipmail-s és hasonló gondja van?

Lehet hogy a spam-ek közé került, egyes levelezőprogramokban előfordulhat.

Chocolate Poker eredeti hozzászólása

Lehet hogy a spam-ek közé került, egyes levelezőprogramokban előfordulhat.

Ott is néztem, nekem is az volt az első gondoltam de nincsen

Meg fentebb írták, hogy kiküldtek új jelszót is, én olyan emailt se kaptam, egyszerűen nem értem hogy mi lehet, pedig csak ezt az email címet használom, azt se lehetne hogy rossz email címmel próbálkozok

Itt nem látom milyen levelező programot használsz, de némelyikben be lehet állítani 'biztonságos' email címeket, ha van a tiédben ilyen lehetőség, add hozzá a support@cakenetwork.net címet.

Chocolate Poker eredeti hozzászólása

Itt nem látom milyen levelező programot használsz, de némelyikben be lehet állítani 'biztonságos' email címeket, ha van a tiédben ilyen lehetőség, add hozzá a support@cakenetwork.net címet.

Ügyfélszolgálat is írt azóta, ő is azt írta : adjam hozzá, ez megtörént, a spam szürőm is ki van kapcsolva , így minden levelet meg kell kapnom,
Csak azt nem értem a supportos mindig azt írja régi felhasználó nevemmel igényeljek jelszót, de hát az email címet kell megadni nem? mert én mindig azt írom be, mikor kérném az új jelszót

Most igényeltem mégegyszer, remélem már összejön

Mohgab eredeti hozzászólása

Ügyfélszolgálat is írt azóta, ő is azt írta : adjam hozzá, ez megtörént, a spam szürőm is ki van kapcsolva , így minden levelet meg kell kapnom,
Csak azt nem értem a supportos mindig azt írja régi felhasználó nevemmel igényeljek jelszót, de hát az email címet kell megadni nem? mert én mindig azt írom be, mikor kérném az új jelszót

Most igényeltem mégegyszer, remélem már összejön

Egészen pontosan ez a menetrend:
A régi felhasználóneved (ami itt login name-ként szerepel) megadásával kérned kell egyből egy új jelszót( forgot password), a régi már nem érvényes.
Ezután autómatikusan küldünk egy jelszóváltoztató emailt, amiben egy, a gép által generált jelszót találsz, ezzel be tudsz majd lépni, és a Lobby-ban, ezután az Account menüben meg tudod változtatni arra amire szeretnéd.

A belépéssel kapcsolatban felmerülő problémák megoldására kérjük olvassátok el a következő szöveget!!!

A belépéshez első lépésként újra le kell töltened a szoftvert!
Amint ez megtörtént, a régi felhasználóneved ( itt login name-ként szerepel!!!) megadásával kérned kell egyből egy új jelszót( forgot password), a régi már nem érvényes.
Ezután autómatikusan küldünk egy jelszóváltoztató emailt, amiben egy, a gép által generált jelszót találsz, ezzel be tudsz majd lépni, és a Lobby-ban, ezután az Account menüben meg tudod változtatni arra amire szeretnéd.

A lehetséges felmerülő problémákról:
Ha nem érkezik meg a jelszóváltoztató email, kérjük nézd meg a spam.ek között is.

Amennyiben ott sem találod meg, kérjük add hozzá a következő email címet a biztonságos email címekhez a levelező programodban: support@cakenetwork.net .

Ha nem látható az account menü, kérjük végezd el a következő modosításokat a számítógépeden:

Internet Explorer használatakor:

* Válassza ki az "Internet beállításokat" az Eszközök menüben
* Kattintson az "Adatvédelem" fülre
* Kattintson a "Alapértelmezett" gombora a "Beállítások" alatt.
* Kattintson az "OK" gombra
* Indítsa újra a számítógépét

Mozzilla Firefox használatakor:

* Válassza ki a "Beállítások" menüpontot az Eszközök menüben
* Kattintson az "Adatvédelem" fülre
* Az Előzmények -ben válassza Emlékezzen az előzményekre opciót
* Kattintson az "OK" gombra
* Indítsa újra a számítógépét


Reméljük nemsokára ismét találkozunk asztalainknál,

Üdvözlettel:
Chocolate Csapat.

az itt leírt módosítások után sem látszódik semmi. sőt, ha a forgot password-re megyek, akkor sem.

??